Kann ich meine Lieferadresse nach der Bestellung ändern?Aktualisiert 2 months ago
Deine Bestellung oder deine Adresse kann nur geändert werden, wenn dein Paket noch nicht verschickt wurde, du also noch keine Versandbestätigung erhalten hast.
Sollte dein Paket schon versendet sein, kann die Adresse nicht geändert werden, bitte wende dich daher mit der richtigen Adresse erst an den Kundensupport wenn das Paket laut Sendungsverfolgungsnummer (DHL Trackingportal) wieder zurück an uns gesendet wurde.
Dann werden wir unter Angaben der korrekten Adresse eine erneute Sendung vornehmen.